A . 投诉会让客户不再光顾
B . 客户投诉一定是企业能力不足的表现
C . 投诉只是客户对你不满意
D . 有效处理投诉可以挽回客户对企业的信任
[单选题]油田通信的“小灵通”属()业务。A .智能网B .增值网C .基本网D .数据网
[单选题]小灵通基站控制器RPC从小灵通核心网络侧接收64kb/sPCM信号,然后将其转换为()kb/sADPCM的信号并发送给相应的基站。A .16B .32C .128D .256
[单选题]小灵通基站控制器RPC从小灵通核心网络侧接收64kb/s PCM信号,然后将其转换为( )kb/s ADPCM的信号并发送给相应的基站。A.16B.32C.128D.256
[单选题]小灵通的创新之处下面那个说的对()A .服务质量很高B .网络连接速度较3G快C .功耗低、辐射量低D .网络新
[问答题] 是否可以给小灵通/联通客户发送语音短信?
[单选题]小灵通基站控制器RPC从小灵通核心网络侧接收64kb/sPCM信号,然后将其转换为()kb/sADPCM的信号并发送给相应的基站。A.16B.32C.
[单选题]王某听说自己的好朋友小李正在使用“小灵通”,他对“小灵通”已经在北京上市感到非常惊奇,向小李进行了多方面的咨询,最终决定购买。则王某获取信息的途径属于()。A . 个人来源B . 商业来源C . 大众来源D . 经验来源
[填空题] 小灵通无线子网内部基站与手机间通过()空中接口协议进行通信。