办理挂失补发、挂失销户，应由存款人提交挂失业务申请书回单联、有效身份证件原件到同一法人机构任一营业网点办理。

[判断题] 存折挂失后，客户如需取消挂失，需本人持挂失申请书回单联、有效身份证件至分行辖内任一网点办理解挂。A . 正确B . 错误

[单选题]股东申请股金证挂失之日起（）内，可持挂失申请书回单联和本人有效身份证件办理股金证补发。A . 即时B . 五日后两个月C . 三日后两个月D . 七日后十五日

[多选题] 客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，不得代理的业务是（）。A . 补领新存款凭证B . 挂失销户C . 密码重置D . 解除挂失

[主观题]储蓄存款凭证(存单、折)印鉴挂失后，须凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理更换印鉴，由他人代理的，须凭代理人和被代理人有效身份证件办理。

[判断题] 储蓄存款凭证（存单、折）印鉴挂失后，须凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理更换印鉴，由他人代理的，须凭代理人和被代理人有效身份证件办理。A . 正确B . 错误

[单选题]持卡人申请办理借记卡挂失销卡，需凭本人有效身份证件及挂失申请书回执在（）办理。A .全国任一网点B .原挂失网点C .发卡行任一网点D .就近网点

[单选题]储户办理了书面正式挂失手续后，自挂失日起，（）凭挂失申请书和有效身份证件到挂失营业网点办理挂失结清手续。A .一周以内B .七日后十四天以内C .七日后十五天以内D .七日后一个月以内

[单选题]办理挂失业务的有效身份证件不包括（）。A . 护照B . 外国人永久居留证C . 港澳居民往来内地通行证D . 驾驶证

[判断题] 办理银行卡书面挂失，柜员审核客户提供的有效身份证件原件及挂失申请书无误并经运营主管审批后，留存持卡人和代理人的身份证复印件。A . 正确B . 错误

[多选题] 存款人办理口头挂失后5日内，或书面挂失未办理（）业务之前，可持有效身份证件及挂失申请书客户回单联到开户行申请办理撤销挂失，口头挂失业务可在挂失行或开户行申请撤销。A . 凭证补发B . 密码重置C . 挂失销户