办理挂失业务的有效身份证件不包括（）。

[多选题] 办理挂失业务时，身份证件审查内容包括：（）A . 当前人与证件资料记录B . 证件相貌特征是否相符C . 证件是否在有效期内D . 证件是否符合防伪要求

[单选题]客户办理卡、折挂失业务时，高级柜员因客户未提供有效身份证件，拒绝为其办理挂失业务，经详细、耐心解释，仍不满而发生客户投诉时，高级柜员需要衔接的是（）A . 产品销售经理B . 网点客户经理C . 大堂经理D . 营运主管

[多选题] 办理发卡业务时，有效身份证件包括（）。A . 学生证B . 军官证C . 台湾居民来往大陆通行证D . 外国护照

[多选题] 挂失业务中，身份证件复印件留存要求：（）A . 办理挂失止付时要留存挂失户主本人身份证件复印件，由他人代理挂失的，同时留存代理人身份证件复印件和所提供的相关证明材料。B . 对于即刻挂失后续处理的，不必再重复留存身份证件。对于次日后才办理的挂失后续处理的，需要再次留存身份证件复印件。C . 客户同时挂失多个账户的，可只留存一份身份证件复印件和相关证明资料。D . 客户同时挂失多个账户的，每个账户留存一份复印件和相关证明资料。

[判断题] 办理挂失补发、挂失销户，应由存款人提交挂失业务申请书回单联、有效身份证件原件到同一法人机构任一营业网点办理。A . 正确B . 错误

[单选题]借记卡书面挂失凭持卡人有效身份证件、密码在（）办理。A . 农行任一网点B . 发卡行辖内任一网点C . 原发卡网点所在省内任一网点D . 原发卡网点

[单选题]申领借记卡个人卡时，申领人必须提供有效身份证件。有效身份证件不包括（）A .居民身份证、户口薄B .军人身份证件、警官证C .工作证、驾驶证D .护照、港澳台同胞回乡证

[单选题]持卡人凭卡和有效身份证件到网点可办理贷记卡业务不包括（）。A . 卡片激活B . 还款C . 打印账单D . 查询余额

[多选题] 个人有效身份证件包括（）。A . 居民身份证或临时居民身份证。B . 军人、武装警察身份证件。C . 港澳往来内地通行证；台湾居民来往大陆通行证或其他有效旅游证件。D . 居住在境内或境外的中国籍的华侨，可出具中国护照

[单选题]办理支付结算需要校验的个人有效身份证件，下列不属于有效身份证件的是（）。A .护照B .临时居住证C .军人身份证件D .武警身份证件