客人患一般疾病，地陪应如何处理?

[案例分析题] 在游览中客人患重病，地陪应如何处理?

[案例分析题] 一名美国客人遗失护照，地陪如何处理?

[案例分析题] 一名海外客人，在游览天坛时走失，北京地陪应如何处理?

[案例分析题] 某团抵达饭店后，入住房间时地陪被告知一名客人丢失行李，请问地陪应如何处理?

[案例分析题] 游览时发生治安事故，地陪应如何处理?

[案例分析题] 旅游者病危住院，地陪应如何处理?

[问答题]旅游者要求调换房间，地陪应如何处理？

[问答题] 有客人东西遗忘在上站宾馆，全陪应该如何处理?

[问答题] 醉酒客人应如何处理？

[问答题] 客人报失后应如何处理？