导游人员应性格多变、活泼，待人热情，富有幽默感。()

[名词解释] 幽默感

[单选题]热情友好，宾客至上要求导游人员（ ）。A．对不同国籍、不同肤色的旅游者要一视同仁B．坚持祖国利益高于一切，时时处处以祖国利益为重C．导游人员要一切为客人着想，不可怠慢宾客D．发扬我国礼仪之邦、热情好客的优良传统，努力满足宾客合理、正当的要求。

[判断题] 分析型的人感情外露、热情、有幽默感，往往会借助一些动作来表达他的意思.A . 正确B . 错误

[多选题]为展现导游人员的职业形象，男性导游人员应（）。A.前发不覆额B.瓜田不纳履C.鬓角不近耳D.李下不整冠E.后发不及领

[单选题]根据( )，可以将导游人员分力初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员、特级导游人员。A．业务范围B．职业性质C．使用语言D．技术等级

[单选题]导游人员按照( )可以分为专职导游人员和兼职导游人员。A．工作区域B．语种C．职业性质D．等级

[多选题]游客要求导游人员帮其转递物品时，导游人员应（）。A.尽力予以协助B.若为食品，应请其自行处理C.若为应税物品，应促其纳税D.请游客写委托书E.若转递给

[主观题]谈谈你自己的个性特征，是否外向，内向，是否有幽默感

[单选题]旅游者要求导游人员转递信件时，导游人员应（ ）。A．积极为旅游者转递B．劝其到邮局自己办理C．不得提供任何帮助D．向其收取转递的费用

[单选题]全程导游人员应主动帮助地方导游人员认找旅游团，（）。A.避免误机B.避免空接C.以防错接D.以防漏接