收费员受理客户缴费业务时，应仔细核对（）和（），以免造成混淆。

[填空题] 受理客户的现金缴费业务时，应询问客户的（），核对（），避免混淆，并告知客户金额和收费明细。

[填空题] 收费员收取支票时，应仔细检查（）、（）、（）等是否清晰正确。

[多选题] 当日收费完毕后，收费员应核对的项目有：（）A . 银行进账回单B . 发票存根C . 未收电费发票D . 作废发票

[填空题] 收费员应认真核对（）、（）、（），杜绝出现收费错误，针对不同的收费方式在营销信息系统中（）。

[判断题] 医院门诊收费员、住院处收费员、药房收费员、药品库房记账员、商场收费（银）员所从事的工作均不属于会计岗位。（）A . 正确B . 错误

[单选题]收费员发现通行卡人为损坏时，应（）。A．按最高标准收费B．索取通行卡工本费C．询问驾驶员入口站名并上报确认，正常收费并索取通行卡工本费D．免费放行

[单选题]收费员发现通行卡自然损坏时，应（）。A . 按最高标准收费B . 索取通行卡工本费C . 询问驾驶员入口站名并上报确认，正常收费D . 免费放行

[单选题]收费员发现通行卡人为损坏时，应（）。A . 按最高标准收费B . 索取通行卡工本费C . 询问驾驶员入口站名并上报确认，正常收费并索取通行卡工本费D . 免费放行

[填空题] 如果客户是电汇缴费，由（）登记电汇信息，经（）查实后，返回到帐信息，收费员以（）方式销帐。

[填空题] 现场收费时，当客户逾期不能交纳电费时，收费员应现场填写（）并请客户在（）。