[判断题] 银行划拨电费，用电客户、供电公司、银行三方须签订电费划拨协议。A . 正确B . 错误
[判断题] 对于实行预付费的专变、公变客户，不需要统一编制抄表日程。A . 正确B . 错误
[判断题] 电费归档时，必须确认归档年月的应收已经全部产生，并且统计的应收电费月报无误。A . 正确B . 错误
[判断题] 抄表时应遵守客户有关安全保卫制度。A . 正确B . 错误
[判断题] 供电所资料管理员在客户资料目录中应逐项顺序记录业务工作单编号及简要内容。A . 正确B . 错误
[判断题] 最大需量的基本电价的单位为元/千伏安/月。A . 正确B . 错误
[判断题] 银行实时代收电费，用电客户、供电公司、银行三方须签订电费代收协议。A . 正确B . 错误
[判断题] 电费审核员不需要对另帐电量电费进行计算。A . 正确B . 错误
[判断题] 对租赁经营客户必须安排每月多次抄表。A . 正确B . 错误
[判断题] 如果客户有多个计量装置，在退补电量电费时，一定要正确选择要退补的户号。A . 正确B . 错误
[问答题,论述题] 客户购电卡遗失（或损坏）需要补卡时，应如何办理？
[判断题] 电费审核员应生成电费应收数据信息，并提交给电费帐务管理员。A . 正确B . 错误
[问答题,论述题] 受理IC卡等购电卡介质购电业务，预售电量时应注意哪些事项？
[填空题] 发现客户违约用电或有窃电嫌疑时，应做好记录，请客户（），必要时通知（）人员现场处理。
[填空题] 原始电费账、卡必须认真填写，不得任意涂改，填写字迹必须工整、清晰。如填写错误必须修改时，应将错误数字用（）划去，并加盖经办人（）。
[问答题] 简述银行划拨电费的工作流程。
[问答题,论述题] 填写原始电费账、卡应注意哪些事项？
[填空题] 客户遗失电费发票时，应由客户提出书面函，经查证后，电费会计出具（），但（）。
[问答题] 简述电费的收费方式有哪几种。
[问答题] 受理承兑汇票时应注意哪些事项？
[填空题] 抄取最大需量时，必须请客户在抄表本（或记录本）上（）。
[问答题] 简述通过远程抄表和集中抄表系统抄表的注意事项。
[问答题] 简述抄表卡片的应填写的主要内容及要求。
[问答题] 如何开展银行代收电费的实收入帐工作？
[问答题] 办理抄、核、收业务有什么要求？
[问答题] 简述抄表人员现场抄表时应对哪些异常情况进行了解？
[单选题]选择电动机应根据电压、功率、转速、频率、功率因数、防护型、结构型式和起动转矩等进行（）。A . 合理选择B . 考虑选用C . 功率比较D . 规格选择
[填空题] 电费储蓄的对账、转账工作，（）的，应在两天内完成；采用手工操作的应在三天内完成。
[判断题] 最大需量示数与电能表示度数一样，抄表员可自行抄录。A . 正确B . 错误
[判断题] 供电所资料管理员应对各类业务工作单及时分类归档。A . 正确B . 错误