[问答题] 客户反映交费后未及时开机应如何处理?
[问答题] 抄表中发现锁门客户应如何处理?
[问答题] 客户反映对梦网费用有疑义,应如何处理?
[问答题] 客户计费电能表损坏或丢失应如何处理?
[问答题] 情绪安抚客户应如何处理?
[问答题] 客户用电异常应如何处理?
[问答题] 客户吞卡应如何处理?
[问答题] 对发现的远程抄表方式的零电量客户应如何处理?
[问答题] 抄表过程中发现客户用电量突变应如何处理?
[问答题] 客户服务人员应如何处理客户诉求?