A .按照客户信用风险的大小划分
B .按照帕累托法则划分
C .按照追账成本和难易程度划分
D .同时使用多种划分方法
[单选题]新客户提出信用申请后,信用管理人员必须()。A .采集客户与本企业的以往交易信息B .采集客户相关方的信息C .实地走访客户的总经理D .在一周内采集完整的客户信用信息
[单选题]由于(),信用管理人员需要提醒客户按期付款。A .客户山现异常:状况B .企业账务制度改变C .客户通常按期支付D .运输安排有变动
[单选题]在(),信用档案管理人员不需要提供客户信用档案服务。A .销售人员会见客户之后B .客户基本情况变更时C .信用信息无变化时D .客户无变更信息时
[单选题]风险管理人员在分析风险时最常用.普遍使用的方法是( )。A.编制风险清单B.资产—损失分析法C.投入产出表—系数矩阵D.制作流程图
[单选题]数据库管理人员应用以下哪种语言接口来建立数据库表结构()A . 数据定义语言B . 数据控制语言C . 数据操纵语言D . 数据查询语言
[单选题]数据库管理人员应用以下哪种语言接口来建立数据库表结构?A.数据定义语言。B.数据控制语言。C.数据操纵语言。D.数据查询语言。
[单选题]关于客户中诉的处理,以下说法不对的是()。A.信用管理人员应在最快时间内处置客户的中诉,否则将导致问题的升级A . B,处理客户的中诉需要由专门的人员负责,其他员工可以刁;必做出反应B . 任何一个小问题都可能造成客户的中诉,有些可能只是客户发泄不满的举动C . D,信用管理人员应始终保持良好的心态与客户进行沟通
[问答题,论述题] 在客户得知客户拒绝提交信用申请表时,作为企业的信用管理人员你应该如何应对?
[单选题]对于客户的延期请求,根据不同情况,信用管理人员可以选择不同处理方法。下列叙述中哪些方法是错误的?()。A . 拒绝客户延期付款的申请,一律送入追账程序B . 接受客户延期付款的申请,一定要在补充协议中加入对于延期付款的违约金或罚息的规定C . 接受客户延期付款的中请,用’以要求其增加担保条件D . 拒绝客户延期付款的中请,可以将合同转让给保理商