球童培训的内容有（）

[多选题] 球童应具备的个人素质有（）A .树立“客人至上，质量第一”的服务思想。B .善于和顾客沟通，以诚待人C .爱岗敬业D .心理和身体素质良好E .年龄不超过35周岁

[名词解释] 球童：

[名词解释] 观察球童：

[名词解释] 球童及其工作要点

[多选题] 在职培训的内容有（）。A .工作细则B .确定工作任务C .工作流程D .确定工作岗位

[多选题] 培训教学督导的内容有（）。A .对教学前期的监督B .对培训需求的过程的监督C .对教学中期工作的监督D .对教学评价的监督E .对教学后期工作的监督

[单选题]驾驶培训学校、驾驶培训班对学员进行培训的内容有（）。A . 交通安全法律B . 交通安全法规C . 驾驶技能D . 以上都是

[多选题] 在组织员工培训时，可以设计的培训内容有（）A .介绍集团公司以及所服务医疗单位的基本情况B .介绍集团公司的相关规章制度C .根据所在部门进行业务技能培训D .员工行为准则培训

[问答题] 岗位培训的内容有哪些？

[多选题] 新员工导向培训的内容有（）.A . 对岗位知识的培训B . 基本礼仪与工作基础知识C . 对组织的基本了解D . 职位说明及职业必备E . 法律文件与规章制度