A .迎宾服务
B .竞技服务
C .出发台
D .接待服务
[单选题]()是球童的主要收入来源,是客人对球童所提供服务的认可,并根据服务的满意程度而自愿支付的费用。A .奖金B .工资C .酬金D .小费
[单选题]客人预定的房间要在客人到达前准备好,那么应该是客人到达前的()。A . 3个小时左右B . 2个小时左右C . 1个小时左右D . 半个小时左右
[填空题] 为客人介绍礼服要根据客人的()。
[填空题] 预定时,如果没有客人所需房型,向客人推荐()。
[问答题] 客人预定的方式有哪些?
[单选题]用轿车接送客人时,如果公司安排了司机接送,客人中最尊贵的客人应该安排在()。A . 前排副驾驶座B . 后排左边C . 后排中间D . 后排右边
[单选题]为客人呈递菜单后,给客人()选菜时间。A .5分钟B .10分钟C .5~10分钟D .15分钟
[单选题]秘书安排客人参观、娱乐的相关礼节主要有( )。A.不迟到B.避免大声喧哗C.必须买节目单D.注意着装
[单选题]秘书安排客人参观、娱乐的相关礼节主要有( )。A.不迟到B.避免大声喧哗C.必须买节目单D.注意着装
[多选题]秘书安排客人参观、娱乐的相关礼节主要有()。A.不迟到B.避免大声喧哗C.必须买节目单D.注意着装