目前，市场上某家电产品因其优越的性能，可靠的产品质量及环保的特性，深受消费者欢迎。经过一段时间的试销，该产品的销售量快速上升，展示了广阔的市场前景。在此态势下，某家电企业的领导决定抓住这一市场机遇，斥巨资安装新的生产线，并组建专门的新产品开发部门和市场营销部门来生产经营该新型家电产品。为此，该领导专门召集各部门主管开会，宣布了生产经营新型家电产品的必要性和紧迫性，决定立即启动新生产线的安装并做好各项配套方面的准备工作。会上，一部门经理提出，该生产线的一些关键设备需从国外进口，各项准备工作也较复杂，因此，新生产线从设计、安装到使用需经历较长时间，故施工难以立即开始。该领导听后说，时不我待！不能再等，拖延下去可能会失去市场机会，必须边筹划、边设计、边施工。于是，一条新型生产线在“三边”原则指导下快速上马了。一年后，工程完工。而此时，国内已有多家企业在经营该新型家电产品，新型家电产品的价格和竞争开始激烈，加之该企业的一些配套设施技术不过关，使得该新型家电产品难以扩大销售量，企业不能取得预期的投资报酬，不到两年，该企业陷入严重亏损局面，资产负债已达到破产的边缘。

[单选题]《产品质量法》规定，消费者对产品质量问题，应该向（）及有关部门申诉。A .质量技术监督部门、环境保护部门B .质量技术监督部门、工商行政管理部门C .工商行政管理部门、环境保护部门D .消费者协会、工商管理部门

[判断题] 一个品牌不是产品质量、性能、满足消费者效用可靠程度的综合体现。（）A . 正确B . 错误

[填空题] 《产品质量法》是为了加强产品质量的监督管理，明确产品（），保护用户、消费者的合法权益，维护社会经济秩序的基本法。

[单选题]为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量水平，明确产品质量责任，保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，1993年2月22日我国第七届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议于通过了《中华人民共和国产品质量法》，自1993年9月1日起施行。为了加强质量管理，A公司组织员工对《产品质量法》进行了学习，通过学习广大职工了解到：该法的立法的宗旨是( )。A．加强对产品质量的监督管理，提高产品的质量水平B．明确产品质量的责任C．保护消费者的合法的权益D．奖优罚劣

[单选题]过度需求指的是消费者想要购买产品的数量（）市场上所有的产品。A . 等于B . 大于C . 小于D . 不等于

[填空题] 产品质量特性包括：性能、（）、可靠性、（）和经济性。

[填空题] 消费者的购后评价不仅取决于产品质量和性能发挥状况，消费者的（）也具有重大影响。

[单选题]如果对这个市场上的产品收税，消费者剩余的面积是（）A．AB．A+BC．A+B+ED．A+B+C+DE．D

[单选题]如果不对这个市场上的产品收税，消费者剩余的面积是（）A．A+B+CB．D+C+BC．A+B+ED．C+D+FE．A

[判断题] 产品质量就是产品的性能。A . 正确B . 错误