咨询服务系统方法的步骤包括（）。.

[多选题]咨询服务系统方法的步骤包括()。.A.了解问询人的一般资料和问询问题的背景信息B.对问题进行确定并归类C.确定检索方法，查阅文献D.文献的评价、分析和

[多选题]咨询服务系统方法的步骤包括()。.A.了解问询人的一般资料和问询问题的背景信息B.对问题进行确定并归类C.确定检索方法，查阅文献D.文献的评价、分析和

[多选题]咨询服务系统方法的步骤包括( )。.A.了解问询人的一般资料和问询问题的背景信息B.对问题进行确定并归类C.确定检索方法，查阅文献D.文献的评价、分析

[多选题]咨询服务系统方法的步骤包括( )。.A.了解问询人的一般资料和问询问题的背景信息B.对问题进行确定并归类C.确定检索方法，查阅文献D.文献的评价、分析

[单选题]咨询服务系统方法的步骤包括( )。.A．了解问询人的一般资料和问询问题的背景信息B．对问题进行确定并归类C．确定检索方法，查阅文献D．文献的评价、分析和整理E．形成答案并告知问询者

[单选题]咨询服务方法的一般步骤是（）A . 明确提出的问题-问题归类-获取附加信息-写出调查提纲-查阅文献-回答提问-做好记录B . 明确提出的问题-问题归类-获取附加信息-查阅文献-回答提问-随访咨询者C . 明确问题-查阅文献-回答提问-做好记录D . 明确问题-查阅文献-回答提问E . 明确提出的问题-写出调查提纲-查阅文献-写出文献报告-回答提问

[单选题]属于药物信息服务最重要的咨询服务方法步骤是A.对问题进行确定并归类B.对文献进行评价.分析和整理C.确立有效的检索方法.查阅文献D.形成答案并以口头形

[单选题]下列药学信息服务中，属于咨询服务方法步骤内容为A.明确提出的问题，问题归类B.注意非语言的运用C.关注特殊人群D.重视证据原则，强调有形证据E.填写用

[单选题]下列药学信息服务中，属于咨询服务方法步骤内容为A.明确提出的问题，问题归类B.注意非语言的运用C.关注特殊人群D.重视证据原则，强调有形证据E.填写用

[单选题]药物咨询服务的首要步骤是A.问题归类B.查阅文献C.明确提出的问题D.获取附加的信息E.回答问题