接待问候要做到言谈举止（）化

[单选题]服务人员的言谈举止要温文尔雅，对客人保持微笑，服务要做到“三轻一快”：操作轻、走路轻、（）；动作敏捷、服务要快。A .动作轻B .身体轻C .说话轻D .手法轻

[多选题] 导游人员的言谈举止应（）。A . 谈吐要文明礼貌B . 仪态要亲切大方C . 行为举止要优雅D . 饮酒要注意禁忌

[问答题] 在言谈举止礼仪中对行走的要求有哪些？

[问答题] 在言谈举止礼仪中对就座的要求有哪些？

[单选题]上门服务时要注意言谈举止，不要影响老人的（）A . 休息B . 娱乐C . 情绪D . 身体健康

[问答题] 在言谈举止礼仪中对站立时的要求有哪些？

[单选题]饭店员工在接待外宾时要做到（）A . 不卑不亢，自尊自爱B . 盛气凌人，狂妄自大C . 低三下四，妄自菲薄D . 看客施礼，厚此薄彼

[多选题] 向顾客解释理由时问候顾客时的表情要做到（）。A .谦和B .不卑不亢C .语出惊人D .让顾客感到舒服

[单选题]在雇主家工作，月嫂的日常举止要做到（）。A .走路轻.说话轻.操作轻B .走路轻.说话轻.拿东西轻C .走路轻.拿东西轻.操作轻D .拿东西轻.说话轻.操作轻

[问答题] 在言谈举止礼仪中对女子就座时作了哪些特别的要求？