拨打1259实现“复本机号码”功能时，应按哪个键确认（）。

[单选题]外省客户反映本机号码收费有误，需（）。A . 建议客户拨回归属地10086反映；B . 建议客户在归属地移动网站上反映；C . 建议客户在网站上反映；D . 派单处理；

[单选题]查询IPPBX用户分机的号码时，只需用话机输入（）可自报本机号码A .*114#B .114#C .12580D .114

[单选题]客户本机拨打10086或直接本机拨打客户服务热线10086，先后按1键、3键和1键根据语音提示，输入原服务密码通过验证后（）新密码。A . 输入；B . 二次确认；C . 确认；

[判断题]为迅速实现对火灾的人工确认，现场人员要熟记消防总机号码。A.对B.错

[问答题] 查询本机号码的12590拨号点播指令是多少？

[单选题]在我行普通贷记卡自助激活时，客户用预留手机号码，拨打（）方可激活卡片。A . 4006695599B . 4006195599C . 8008195599D . 95566

[填空题] 固定拨号上网业务是指客户通过（）拨打17202接入号码、以手机号码＋密码认证方式访问Internet网络，上网费用计在用户手机话费中的业务。

[单选题]邮储网点营业人员与持中职卡客户确认短信通知手机号码时，发现手机号码有误可办理“短信加办关系变更”，其交易码为（）。A . 604201B . 604202C . 604203D . 604204

[单选题]用户使用通讯助量类业务时拨打的号码是哪个（）。A . 114B . 116114C . 114和116114均可

[填空题] （）是指客户通过固定电话网拨打17202接入号码、以手机号码＋密码认证方式访问Internet网络，上网费用计在用户手机话费中的业务。