营业厅商品主要包括手机终端、各类有价卡、积分兑换礼品等，营业厅应设置专人负责入库、出库的管理，按日登记账簿，定期盘点，填报盘点表，保证（）相符。

[填空题] 营业厅商品主要包括通信终端、配件、各类有价卡、（）等，营业厅应设置专人负责入库、出库的管理，按日登记账簿，（），填报盘点表，保证账实相符。

[填空题] 融合业务统一账号受理渠道包括：营业厅、短信营业厅、（）、手机营业厅、10010客服热线等。

[单选题]营业厅应设置专人负责商品入库、出库的管理，按日登记账簿，定期盘点，填报盘点表，保证（）。A . 及时归档B . 安全完好C . 摆放合理D . 账实相符

[判断题] 营业厅按功能分类，分为沃品牌店、旗舰营业厅、标准营业厅、小型营业厅。A . 正确B . 错误

[填空题] 营业厅业务资料主要包括各种工单、（）、（）、文件、以及营业厅各类管理簿籍，如值班日志、交接登记表等，营业厅应分类保存。

[多选题] 营业厅正面应设置（）要求符合公司A . 户外招牌B . 机构铭牌C . 营业时间牌D . 标识规范

[单选题]手机营业厅的接入方式有（）。A .IEB .WAPC .域名D .WPA

[多选题] 掌上营业厅“积分服务”包括哪些服务（）。A . 积分查询；B . 积分兑换话费；C . 积分兑换电子折扣券；D . 积分兑换充值卡；

[判断题] 营业厅业务资料主要包括各种工单、协议、票据、文件、以及营业厅各类管理簿籍，如值班日志、交接登记表等，营业厅应分类保存。A . 正确B . 错误

[多选题] 营业厅内应为客户提供（）等，一至三等邮政支局（所）营业厅内应设置书写台、座椅。A . 书写工具B . 粘贴工具C . 免费台席D . 免费服务