A . 正确
B . 错误
[填空题] 按照营业厅的功能进行分类,可分为旗舰营业厅、()、小型营业厅。
[单选题]按哪种类型分类,营业厅可以分为旗舰、标准、小型营业厅?()A . 按规模B . 按地域C . 按功能D . 按所有权
[判断题] 标准营业厅应具有营业厅的所有功能。A . 正确B . 错误
[填空题] 融合业务统一账号受理渠道包括:营业厅、短信营业厅、()、手机营业厅、10010客服热线等。
[多选题] 旗舰、标准营业厅应实现哪些服务()A . 免填单B . 免押金C . 一台清D . 一单清E . 设立VIP专区或专席
[填空题] 移动业务的入网点有:营业厅、合作营业厅及()。
[问答题] 营业厅具有哪些功能?
[多选题] 业务受理可通过营业厅方式办理,其中营业厅包括哪些?()A . 人工营业厅B . 自助营业厅C . 电话营业厅D . 网上营业厅
[多选题] 营业厅设施包括()。A .基本设施B .演示设施C .辅助服务设施D . D.营业设施E .维修设施