下列服务形式中，属于售后服务的是（）。

[单选题]售后服务属于（　　）。A.核心产品B.附加产品C.形式产品D.潜在产品

[多选题] 售后服务的内容十分丰富，下列不属于售后服务的是（）。A . 广告宣传B . 赞助希望工程C . 售前的技术培训D . 送货上门

[多选题] 售后服务的主要形式有（）。A .包退包换B .安装C .调试D .定期拜访用户E .免费试用F .包装G .以旧换新

[多选题] 下列活动属于售后服务内容的是（）A . 包装服务B . 维修服务C . 建立顾客档案D . 导购

[填空题] 终端售后服务标准包含售后服务标准、售后维修周期、（）、一站式服务、本地售后服务热线、升级及敏感售后服务投诉或重大投诉、争议客户退机流程。

[名词解释] 售后服务

[单选题]下列不属于基金售后服务的是（）。A．协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务B．提醒客户及时核对交易确认C．向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径D．定期提供产品净值信息

[试题]下列不属于基金售后服务的是( )。A．定期提供产品净值信息B．提醒客户及时核对交易确认C．向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径D．协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务

[单选题]下列不属于基金售后服务的是（）。A.协助客户办理开立账户.申购.赎回.资料变更等基金业务B.提醒客户及时核对交易确认C.向客户介绍客户服务.信息查询等

[单选题]售后服务属于产品整体概念中的（ ）。A．核心产品B．形式产品C．附加产品D．无偿产品