电信产品是由电信企业提供的，能够满足客户某种通信需求的（）总和。

[单选题]电信企业为客户提供通信能力属于（）。A . 技术质量B . 职能质量C . 形象质量D . 真实瞬间

[主观题]电信市场也是指客户对某类（）需求的总和。

[填空题] 电信市场也是指客户对某类（）需求的总和。

[主观题]电信市场营销是指为电信客户提供满意的通信产品和服务，并使客户享受到通信有益效用的一切经营活动的过程。（）此题为判断题(对，错)。

[填空题] 电信客户的购买行为是指（）为了满足自己的需要而购买通信产品的行为。

[判断题] 客户对某类电信产品需求的满足不一定是通过交换而实现的。A . 正确B . 错误

[单选题]在空闲资源满足需求的路由和地点，原则上不得再()电信管道.电信杆路.通信铁塔等电信设施。A.新建B.改建C.扩建D.技术改造

[填空题] 电信市场营销是根据（）创造和提供使客户满意的电信产品和服务。

[多选题] 当客户购买了一种电信产品，他就同电信企业建立了联系，很显然，客户需要对电信企业有信心，他要考虑该电信企业的哪些方面（）A . 公司员工工资情况B . 公司的建筑地址C . 公司的人员素质D . 公司的长远利益E . 公司的实力

[单选题]电信企业利用电信系统，按照用户的需求为用户传递（　　）而提供的各类电信服务项目称为“电信业务”。A.信息B.文字资料C.语音文字D.图像设备