[单选题]

当客户没有意识到企业存在的问题和困难,也就不会产生改变的愿望,这时,就需要我们帮助客户找到问题,那么就等于发现了客户的:()

A . 明确需求

B . 潜在需求

C . 明确需要

D . 潜在需要

参考答案与解析:

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