客运服务质量由哪些方面构成？

[问答题] 公路运输服务质量特性包括哪些方面？

[多选题] 产品或服务质量问题主要表现在哪些方面？（）A . 产品本身没有问题，客户使用不当B . 产品本身存在问题，质量没有达到规定的标准C . 产品包装存在问题，并导致产品损坏D . 产品存在晓得瑕疵E . 客户没有按照操作说明进行操作而导致故障。

[问答题] 客运服务质量指什么？

[多选题] 以下哪些方面可以作为企业提高服务质量的人力资源策略（）A . 正确的招聘B . 人员培训C . 提供所需的支持系统D . 授权

[问答题] 菜肴价格由哪些方面构成？

[问答题] 《铁路旅客运输服务质量标准》中，铁路旅客运输服务质量指什么？

[填空题] 《铁路旅客运输服务质量标准》中，铁路旅客运输服务质量指铁路旅客运输服务满足旅客、货主（）或（）需要能力特性的总和。

[单选题]客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时，要填发《客运服务质量监督监察记录》，一式（）份。对服务质量“严重问题”要填发《客运服务质量问题处罚决定书》一式（）份。A . 二、四B . 三、四C . 四、四D . 三、三

[填空题] 服务质量有服务的（）、（）、（）、（）构成。

[问答题] 湖南移动数据及信息业务集中外呼服务质量考核从哪些方面进行考核？