不断明确当前状态与目标状态之间的差距，并不断通过一定的运算操作来缩减这种差距，从而找到实现目标的方法是（）

[单选题]需求意识是客户的理想状态与现实状态之间的差距感和弥补这种差距的（）的一种综合意识。A . 欲望B . 期望C . 紧迫感D . 愿望

[判断题] 需求意识是客户的理想状态与现实状态之间的差距感和弥补这种差距的紧迫感的一种综合意识。A . 正确B . 错误

[判断题] 意识到理想状态与实际状态之间存在一定的差距就意识到一种需求。A . 正确B . 错误

[单选题]服务评估后可以得到服务达成情况与目标的差距，对这种差距进行反馈的是（）。A .服务评估B .服务检测C .服务反馈D .服务改进

[判断题] 问题是一种差距，但差距不一定是问题。A . 正确B . 错误

[单选题]找出问题空间中问题的初始状态与目标状态之间存在的差距，把问题划分为一系列的子目标，并通过逐个解决子目标最终达到问题解决的策略是（）。A . 手段——目的分析B . 逆向搜索C . 生成——检验策略D . 类比策略

[问答题]（　）是教学目标所确定的教学终末状态与教学开始前学生原有的起始状态之间的心理差距。

[单选题]企业经营活动的实际状态与理想状态之间的差距，称之为（）A .经营目标B .经营决策C .经营问题D .经营反馈

[单选题]美国学者汤姆·W·戈特将“现实状态”与“理想状态”之间的“差距”称之为（）A .差别B .想法C .缺口

[单选题]分析目前状况与职业生涯目标实现之间的差距时，其中心态的差距属于（）差距.A . 观念B . 知识C . 阅历D . 能力