[单选题]

以下关于理财型精品网点提供服务说法错误的是().

A .为所有个人客户提供完整的产品和服务

B .为关系管理型客户提供理财专家,就金融产品提供咨询和建议

C .对其他常规性交易和客服需求提供与客户级别对应的标准化服务

D .网点内不提供自助设备及接通其他渠道(电话/网上银行)的设施

参考答案与解析:

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综合型精品网点的功能是().

[单选题]综合型精品网点的功能是().A .通过高品质服务,提升农行品牌形象,提升高净值客户的体验度。B .进行客户关系管理,提供客户建议,实现复杂产品的销售和高质量的流程。C .中端客户服务和支持对公业务的核心渠道之一,进行客户关系管理,提供客户建议,实现标准化产品销售。D .个人产品营销和销售网络的关键渠道,进行客户关系管理,提供客户建议,实现标准化产品销售。

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    [单选题]以下关于理财合同的签订程序说法错误的是()。A . 理财规划师应准备好合同文本B . 理财规划师将合同交给客户,提醒客户认真阅读合同所有条款,并对客户理解有误或不理解的条款向客户作出详细解释,尽量避免日后因对合同条款理解上的分歧而产生法律纠纷C . 理财规划师审查客户的身份,确认客户具有签订合同的行为能力D . 如果客户对合同内容无异议,同意签署合同,则理财规划师应该要求客户当面在相应的位置签字。如合同为多页,则要求客户在首页上签字

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    [单选题]以下关于理财客户遗产继承的说法错误的是( )。A.客户的父母是第一序列继承人B.客户的子女是第一序列继承人C.客户的兄弟是第一序列继承人D.法定继承优先于遗嘱继承

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