某创意具有差异化的解决方法，这体现了创意的（）。

[填空题] 客户服务的差异化分析主要包括：（）差异化、客户服务手段差异化、（）差异化、客户服务形象差异化四个方面。

[主观题]比较常见的差异化类型有横向差异化和水平差异化。

[判断题] 比较常见的差异化类型有横向差异化和水平差异化。A . 正确B . 错误

[单选题]“我有一种创意，你也有一种创意，大家彼此交换，我们就有两种创意甚至更多。”这体现了()A.物物交换B.信息的时效性C.信息的价值性D.信息的共享性

[主观题]在进行产品差异化时，横向差异化和纵向差异化不能同时进行。

[判断题] 在进行产品差异化时，横向差异化和纵向差异化不能同时进行。A . 正确B . 错误

[问答题]差异化战略的含义？差异化战略包括哪些？

[单选题]（）为服务差异化提供了机会。A .服务营销组合B .服务市场定位C .服务产品的特征D .服务营销理念

[问答题] 在产品差异化策略中，产品差异化可以通过那些方法来实现？

[问答题] 移动业务要走差异化发展之路，其中“差异化”主要体现在哪几个方面？