“恪守自己的职责，防止超越自身的管理范围”是（）物业的管理重点和难点之一。

[单选题]能源保障是（）物业的管理重点和难点之一。A .住宅小区B .写字楼C .商业D .工业区

[多选题] 写字楼物业管理的重点和难点是（）。A .对物业服务质量要求高，服务项目要求多，对服务人员的综合素质要求也高B .对安全防范的要求高C、机电设备、智能化系统的管理C . D、制定《业主公约》，召开业主大会E、租赁管理D . F、开展高品味的社区文化活动

[单选题]物业管理机构更迭时，管理工作移交中的重点和难点是( )。A．管理资料的移交B．承接时的物业管理运作衔接C．人事档案资料的移交D．合同协议书的移交

[单选题]物业管理机构更迭时，管理工作移交中的重点和难点是( )。A．管理资料的移交B．承接时的物业管理运作衔接C．人事档案资料的移交D．合同协议书的移交

[单选题]下列不属于住宅小区物业管理重点和难点的是（）。A .前期管理B .装修管理C .租赁管理D .解决收费难问题

[单选题]物业管理机构更迭时管理工作的移交中的重点和难点是（ ）。A．管理资料的移交B．共用配套设施和机电设备的接管C．人事档案资料的移交D．合同协议书的移交

[多选题] 物业管理公司在物业区域卫生保洁中的职责范围时（）。A . 区内公共场地的清洁保洁B . 区内楼与公共部位的清洁保洁C . 区内生活垃圾和粪便的清运D . 区内居民、商业、饮食业等执行城市环境卫生管理，物业环境卫生管理情况的监督检查

[多选题] 商用类型的写字楼、综合性商业物业管理服务的重点和难点主要有（）。A . 经营B . 设施设备管理C . 安全D . 公用设施无故障的正常运行E . 特殊服务需求服务

[判断题]质量策划的难点和重点就是落实质量职责。A.对B.错

[单选题]协助新物业项目监理质量管理体系是( )的主要职责之一。A．总经理室B．市场拓展部C．品质管理部D．经营管理部