墓地业务档案是墓地修建、管理、服务等工作的真实记录，属殡葬行业特有的专业性档案。

[单选题]墓地业务档案的内容就是指墓地规划、墓碑设计、墓地租用者情况、（）、经营服务等墓地管理各项工作中的知识信息。A .墓地购买者情况B .墓地租用者情况C .墓地管理者情况D .墓地使用者情况

[单选题]墓地业务档案的形成者主要是指墓地管理单位、（）及墓地使用者（即死者）。A .墓地购买者B .墓地租用者C .墓地管理者D .墓地服务者

[单选题]墓地管理单位接收的专业性文件包括（）。A .墓地管理资料B .墓地改造规划资料C .墓地建设规划资料D .墓地建设设计资料

[单选题]墓地业务档案收集工作的方法分为接收和（）两种。A .搜集B .征集C .上交D .征收

[单选题]墓地管理单位形成的专业性文件包括客户在墓地不断使用过程中形成并补充的故者（墓地使用者）资料；常规墓地管理过程中形成的（）和管理服务资料；墓地管理单位开展多种经营活动形成的经营管理资料等。A .墓地咨询资料B .墓地维修资料C .墓地投诉资料D .墓地施工资料

[单选题]（）是实现墓地管理经济效益和社会效益的基本保证，也是树立墓地管理行业声誉和殡葬行业良好社会的基本形象，A .个性化服务B .高效服务C .个性化服务D .专业化服务

[单选题]墓地业务档案中诸如定墓申请表、费用结算单、墓地租用协议、碑文等式客户在租用墓地过程中形成的表格，文字说明，由客户、墓地业务员在管理与服务时填写核准，是未经任何加工、改动的真迹，这就是档案的（）的体现。A .知识属性B .原始属性C .信息属性D .本质属性

[判断题] 墓地管理是改善墓地整体环境＼提高墓地服务水平的基础工作，具有完善城市功能的作用。A . 正确B . 错误

[判断题] 墓地业务档案价值鉴定，就是甄别和判定档案的价值，根据档案的不同价值，确定其不同的保管期限，把应该保存的档案，妥善地保存起来的工作。A . 正确B . 错误

[判断题] 墓地业务档案资料整理的方法：装订、分类、排列、编号、编目、装盒。A . 正确B . 错误