墓地业务档案的形成者主要是指墓地管理单位、（）及墓地使用者（即死者）。

[单选题]墓地业务档案的内容就是指墓地规划、墓碑设计、墓地租用者情况、（）、经营服务等墓地管理各项工作中的知识信息。A .墓地购买者情况B .墓地租用者情况C .墓地管理者情况D .墓地使用者情况

[单选题]墓地管理单位形成的专业性文件包括客户在墓地不断使用过程中形成并补充的故者（墓地使用者）资料；常规墓地管理过程中形成的（）和管理服务资料；墓地管理单位开展多种经营活动形成的经营管理资料等。A .墓地咨询资料B .墓地维修资料C .墓地投诉资料D .墓地施工资料

[单选题]安葬证是表明客户与墓地管理单位形成墓地（）关系的凭证。A .借用B .买卖C .使用D .租用

[判断题] 墓地业务档案是墓地修建、管理、服务等工作的真实记录，属殡葬行业特有的专业性档案。A . 正确B . 错误

[单选题]墓地管理单位日常运作形成的普通管理文件和墓地管理实际操作接收和形成的多种（）完成了现行功能后，就过渡为墓地业务档案。A .普通管理文件B .普通墓地文件C .特殊墓地文件D .专业性文件

[单选题]一般墓地管理单位要专门设立墓地商品展示区，墓地的主体及大型构件一般设置在（）。A .室内场地B .柜台陈列C .室外场地D .模型陈列

[判断题] 在租用期内墓地管理单位负责对墓地进行维护管理，因人力不可抗拒的自然原因造成的墓地设施被损或毁坏，墓地管理单位承担责任。A . 正确B . 错误

[单选题]墓地业务档案中诸如定墓申请表、费用结算单、墓地租用协议、碑文等式客户在租用墓地过程中形成的表格，文字说明，由客户、墓地业务员在管理与服务时填写核准，是未经任何加工、改动的真迹，这就是档案的（）的体现。A .知识属性B .原始属性C .信息属性D .本质属性

[单选题]墓地管理员在执行墓地修缮原则时不能（）A .按时施工B .严格遵守纪律C .任意增减项目D .团结协作

[判断题] 墓地管理是改善墓地整体环境＼提高墓地服务水平的基础工作，具有完善城市功能的作用。A . 正确B . 错误