墓地业务档案的内容就是指墓地规划、墓碑设计、墓地租用者情况、（）、经营服务等墓地管理各项工作中的知识信息。

[单选题]墓地业务档案中诸如定墓申请表、费用结算单、墓地租用协议、碑文等式客户在租用墓地过程中形成的表格，文字说明，由客户、墓地业务员在管理与服务时填写核准，是未经任何加工、改动的真迹，这就是档案的（）的体现。A .知识属性B .原始属性C .信息属性D .本质属性

[单选题]墓地业务档案的形成者主要是指墓地管理单位、（）及墓地使用者（即死者）。A .墓地购买者B .墓地租用者C .墓地管理者D .墓地服务者

[判断题] 墓地消费不是租用土地，而是购买墓地。A . 正确B . 错误

[判断题] 墓地业务档案是墓地修建、管理、服务等工作的真实记录，属殡葬行业特有的专业性档案。A . 正确B . 错误

[判断题] 在租用期内墓地管理单位负责对墓地进行维护管理，因人力不可抗拒的自然原因造成的墓地设施被损或毁坏，墓地管理单位承担责任。A . 正确B . 错误

[判断题] 墓地管理是改善墓地整体环境＼提高墓地服务水平的基础工作，具有完善城市功能的作用。A . 正确B . 错误

[单选题]墓地祭奠又称“墓祭”（）等，整饰环境成为墓地祭奠的一种重要内容。A .圆坟B .成坟C .扫墓D .修坟

[判断题] 墓地所具有的性质和功能称为墓地性能。A . 正确B . 错误

[单选题]墓地管理与服务的宗旨就是“（），服务第一”，要全心全意为客户提供满意的墓地商品和服务。A .质量优先B .微笑服务C .客户至上D .客至如宾

[主观题]天湖墓地