为顾客打开油箱盖时，加油员应注意（）。

[多选题] 开启油箱盖前注意：（）A .提醒顾客熄灭发动机B .与顾客确认是加油卡还是现金C .提示顾客泵码回零D .尽量提醒顾客加满油箱

[单选题]一外地顾客加油完后离站，几天后发现油箱盖丢失，打电话要求加油站赔偿，应如何处理？（）A . 属无理行为，应断然拒绝B . 为表明对顾客的真诚，立即答应赔偿C . 立即调查，核实情况D . 以上都不对

[填空题] 清洗车辆时应避免水枪直击柴油箱盖、液压油箱盖、（）、防爆接触面等。

[判断题] 起重机在工作前，应检查散热器盖及所有油箱盖是否齐全。A . 正确B . 错误

[单选题]加油车辆油箱突然起火，加油员应（）。A . 立即停止加油B . 首先报告领班或经理C . 立即用灭火毯扑救D . 报119火警

[单选题]更换机油滤清器前，要打开机油箱盖，拧松放油螺塞，（）放出机油。A . 趁热B . 冷机C . 温机D . 随时随地

[判断题] 油箱和油箱盖是否完好是客车检视的一个内容。A . 正确B . 错误

[单选题]油箱加油隔离活门如何打开（）。A . 按压一次人工控制电门B . 打开加油面板并对活门施加油压C . 对活门电磁线圈供电并施加油压D . 对活门电磁线圈供电

[判断题] 加油员在与顾客交流时，应请字当头。A . 正确B . 错误

[问答题] 制造变压器油箱盖时，大电流套管附近为什么局部过热？怎样防止？