关系营销要求建立专门的部门，用以跟踪顾客、经销商、供应商及营销系统中其他参与者的态度，由此了解关系的动态变化，及时采取措施消除关系中的不稳定因素和不利于关系各方利益共同增长的因素。这体现了关系营销本质特征中的（）。

[单选题]与营销观念相比，关系营销观念是要为包括顾客、供应商、中间商等在内的所有（ ）贡献价值，进而实现本企业的价值。 A．利益相关者 B．顾客 C．竞争者 D．社会大众

[单选题]与营销观念相比，关系营销观念是要为包括顾客、供应商、中间商等在内的所有（ ）贡献价值，进而实现本企业的价值。A．社会大众B．顾客C．竞争者D．利益相关者

[单选题]与营销观念相比，关系营销观念是要为包括顾客、供应商、中间商等在内的所有()贡献价值，进而实现本企业的价值。A . 社会大众B . 顾客C . 竞争者D . 利益相关者

[多选题] 市场营销者和顾客、分销商、零售商和供应商建立长期的关系，是靠长时间地提供优质的产品、（）来实现。A .后对者承诺B .提供优秀的服务C .提供公平的价格D .提供公平的竞争

[单选题]供应商和经销商之间形成战略联盟的目的在于(　　)。A.抵御价格的滑坡B.提高整条供应链的效益和效率C.获取成本优势D.扩大市场份额

[单选题]关系营销是把营销活动看成一个企业与消费者、供应商、分销商、（ ）、政府机构和其他公众发生互动作用的过程。A．厂商B．竞争者C．客户D．中间商

[多选题]市场营销者和顾客.分销商.零售商和供应商建立长期的关系，是靠长时间地提供优质的产品.（）来实现。A.后对者承诺B.提供优秀的服务C.提供公平的价格D.

[多选题]市场营销者和顾客、分销商、零售商和供应商建立长期的关系，是靠长时间地后对者承诺和提供()来实现。A.优质的产品B.优秀的服务C.公平的价格D.公平的竞

[多选题]市场营销者和顾客、分销商、零售商和供应商建立长期的关系，是靠长时间地后对者承诺和提供()来实现。A.优质的产品B.优秀的服务C.公平的价格D.公平的竞

[多选题]市场营销者和顾客、分销商、零售商和供应商建立长期的关系，是靠长时间地后对者承诺和提供()来实现。A.优质的产品B.优秀的服务C.公平的价格D.公平的竞