储蓄存款临时挂失允许代办，客户通过柜台办理时，应出具账户所有人和代理人的有效身份证件。

[判断题] 账户所有人可持本人有效身份证件到上海分行所有联网网点办理储蓄存款正式挂失。A . 正确B . 错误

[单选题]邮政储蓄客户办理密码临时挂失时，必须提供存款凭证，在网点柜台办理。A .正确B .错误

[单选题]办理凭证密码与存款凭证同时挂失时，账户所有人/代理人除须准确提供账户的开户信息及（）外，持居民身份证办理的，还应通过联网核查系统核实客户身份，对核查中发现的可疑情况，以及持其他有效身份证件办理的，还须出具证明身份的第二证件或证明.A . 无需其他信息B . 近期一笔（含）以上存取款情况C . 近期两笔（含）以上存取款情况D . 近期三笔（含）以上存取款情况

[判断题] 由他人代理存款凭证（存单、折）挂失的，须凭代理人和被代理人有效身份证件办理。A . 正确B . 错误

[单选题]客户办理个人储蓄存款临时挂失后5天之内，或正式挂失未办理解除挂失之前，可以到柜台办理撤销挂失，但（）不能撤销。A . 凭证密码挂失B . 凭证挂失C . 通信存款寄存证挂失D . 印鉴挂失

[判断题]无密户办理查询时，客户需持存款凭证，出示有效实名证件办理，代理人不允许代办理。A.对B.错

[判断题]无密户办理查询时，客户需持存款凭证，出示有效实名证件办理，代理人不允许代办理。A.对B.错

[判断题]无密户办理查询时，客户需持存款凭证，出示有效实名证件办理，代理人不允许代办理。A.对B.错

[单选题]贷款划付时，委托其他自然人代办的，代理人不需要持（）到柜台办理。A.本人身份证件B.借款人身份证件C.账户卡D.借款人授权委托书

[单选题]办理损毁换折，必须凭本人有效身份证件办理；如为代办，代理人必须出具（）。A . 户主本人B . 开户人C . 户主本人及代理人D . 代理人