柜员为客户办理开户、变更、挂失等业务方面，严禁存在以下（）行为。

[多选题] 办理柜台开户、变更、挂失等业务方面，不得存在以下行为（）A .受理企业账户开户、更换或挂失补办印鉴、法定代表人变更时，部核对企业证明文件原件，部核查单位法定代表人、授权经办人身份。B .受理个人账户开户（卡）申请或开通网银时，不按规定核实申请人意愿和身份信息。C .代客户申请、启用、操作网上银行、手机银行、电话银行业务。D .获取客户密码，泄露、擅自修改客户信息。

[多选题] 单个柜员为客户办理（）业务A . 个人结算B . 个人储蓄C . 单位结算D . 贷款E . 代收代付

[单选题]客户办理卡挂失后续处理时，下列（）业务只能在开户分行办理？A . 解挂B . 补记名卡C . 补即办卡D . 销户取款

[多选题] 严禁为以下客户办理银行承兑汇票业务（）A .逃废银行债务的、有承兑垫款余额的、曾以非法手段骗取金融机构承兑的B .以避免垫付资金为目的向客户签发新的银行承兑汇票C .以滚动签发方式签发银行承兑汇票D . D.以贷款作为保证金向客户签发银行承兑汇票

[单选题]客户办理卡、折挂失业务时，高级柜员因客户未提供有效身份证件，拒绝为其办理挂失业务，经详细、耐心解释，仍不满而发生客户投诉时，高级柜员需要衔接的是（）A . 产品销售经理B . 网点客户经理C . 大堂经理D . 营运主管

[单选题]客户办理印鉴预留、变更、挂失补办及注销等手续时，开户营业机构需（）在电子验印系统中同步完成相应处理。A .三个工作日内B .当日内C .最迟次日D .三个工作日后

[单选题]银行为客户办理证书挂失、补办、密码重置等业务时，向客户收取的费用，属于（）。A .手续费B .服务费C .交易费D .开通费

[多选题] 严禁对以下（）客户办理个人信贷业务.A .存在恶意逃废银行债务或信用卡恶意透支行为的；B .有严重违法违纪或其他不良记录的；C .有赌博、吸毒等不良嗜好的；D .从事国家明令禁止的业务的。

[多选题] 客户办理支票影像交换业务，柜员应认真审查（）等。A . 支票票面是否记载银行机构代码B . 支票金额是否超过100万C . 支票金额是否超过50万D . 持票人是否在支票背面作委托收款背书

[单选题]客户办理借记卡书面挂失不需要向柜员提供（）。A . 本人有效身份证件原件B . 密码C . 特殊业务申请书D . 挂失申请书