服务顾问向车间交接维修工单，由谁来进行派工？（）

[单选题]在试车人员试车回来后，由谁来把要把车辆的维修工单调整回维修栏？（）A .车间主任B .服务顾问C .技术经理D .质检员

[多选题] 维修工单传递流程中，服务顾问开具三联维修工单时要注意（）A . 维修工单上应注明每个维修项目的名称、工时费用、配件项目和费用、总价格和交车时间B . 维修工单经确认后，客户要签名C . 不用给客户留存D . 直接交给维修技师

[单选题]控工板是由谁来直接用来分配维修技师工作的计划工具，用以安排维修工作并监控完工时间？（）A .车间主任B .服务经理C .服务顾问D .技术经理

[填空题] 维修工单传递流程第二联维修工单要按照《派工流程》的要求，在控工工具上表示（）。

[多选题] 维修作业变更，修改维修工单服务顾问应按《制单与报价》流程的要求，列明（）、（），并更改交车时间和总计价格。（）A . 新的交车时间B . 新增维修项目及备件C . 客户的意见D . 工时费用

[单选题]服务顾问A说“当填写维修工单时，有必要与客户回顾一下以前的维修单”；服务顾问B说“当填写维修工单时，有必要请客户重新复述他们所经历的汽车的故障症状”，谁是正确的（）A . 只有服务顾问A是正确的B . 只有服务顾问B是正确的C . 服务顾问A和B都正确D . 服务顾问A和B都不正确

[填空题] 在准备结算前服务顾问应检查维修工单处理方案和客户报修项目对应，且工单技师（）和（）一致。

[填空题] 维修作业变更，修改维修工单服务顾问应按《制单与报价》流程的要求，列明新增维修项目及备件、工时费用，并更改（）和（）。

[问答题] 故障工单和日常维修工单的区别？

[单选题]服务顾问在前台接待模块开维修工单时可以不输入的信息是（）A . 进厂里程B . 剩余油量C . 旧件处理D . 移动电话