服务请求需要分配后再处理。（）

[单选题]客户在提交服务请求后，进行正常的电子政务服务处理之前，需要首先进行( )处理。A．身份认证B．应用授权C．杀毒D．数字签名

[单选题]客户在提交服务请求后，进行正常的电子政务服务处理之前，需要首先进行( )处理。A．身份认证B．应用授权C．杀毒D．数字签名

[多选题]服务请求是()A.请求提供信息，预先核准的变更B.请求提供建议，访问某个服务的变更C.客户和用户对服务的需求，包括服务级别的要求以及对服务提供方的要求

[单选题]使用短信-电话互动服务，客户需要以什么方式将服务请求提交至95567？（）A . 拨打电话B . 发送短信C . 发送电子邮件D . 使用微信

[判断题] 服务请求不能关联其他单据生成。（）A . 正确B . 错误

[单选题]订购机票系统处理来自各个终端的服务请求，处理后通过终端回答用户，所以它是一个______。A．分时系统B．多道批处理系统C．计算机网络D．实时信息处理系统

[单选题]订购机票系统处理来自各个终端的服务请求，处理后通过终端回答用户，所以它是一个()A.分时系统B.多道批处理系统C.计算机网络D.实时信息处理系统

[单选题]订购机票系统处理来自各个终端的服务请求，处理后通过终端回答用户，所以它是一个()A.分时系统B.多道批处理系统C.计算机网络D.实时信息处理系统

[多选题] 哪几种状态的服务请求可以关闭？（）A . 保存B . 处理中C . 处理完成D . 无法处理

[单选题]服务管理提供对服务请求可以进行的操作不包括（）。A . 服务请求分配B . 服务请求处理C . 服务请示登记D . 服务请求发出