老客户对店铺的作用是（）

[单选题]一般店铺老客户的定义是？（）A . 购买1次以上的买家B . 购买2次以上的买家C . 购买3次以上的买家D . 购买4次以上的买家

[多选题] 常见的老客户营销有（）A . 微博B . 微信C . 直通车D . 钻展

[判断题] 会员日属于老客户营销A . 正确B . 错误

[单选题]确定对老客户的信用额度的时候，主要采用（）。A .同业比较法B .初次限额法C .销售预测法D .营运资产模型

[多选题] 老客户常用的分类方法有（）A . 按商品属性分B . 按会员等级分C . 按消费习惯分D . 按客户年龄分

[单选题]留住老客户是哪个部门的事情？（）A .生产部门B .销售部门C .营销部门D .都包括

[填空题] 靠信誉赢得老客户的技巧是（）。

[单选题]有证据表明，老客户比新客户（）创利性。A . 少B . 更具C . 具有同等D . 稍少

[判断题] 老客户营销就是发群发短信。A . 正确B . 错误

[单选题]在客户管理理论中，留住一老客户的费用是开发一个新客户成本的（）。A . 1/3B . 1/7C . 1/5D . 1/11