IT维护工单处理时限为：响应时间15分钟、处理时限2小时的包括（）。

[填空题] WLAN故障和投诉处理，响应时限为（）小时，处理时限为（）小时。

[填空题] 延伸系统用户投诉处理工单响应时限为（）小时，处理时限以分公司（）上的时限为要求。

[填空题] 家庭（个人）客户故障和投诉处理响应时限为（）小时，处理时限为城镇≤（）小时；农村≤12小时，另与客户约定除外。

[单选题]WLAN网络故障工单处理时限为（）小时。A . 6B . 12C . 24D . 48

[单选题]崩解时限为15分钟的片剂是（）A . 含片B . 泡腾片C . 咀嚼片D . 分散片E . 普通片

[单选题]崩解时限为15分钟的片剂是（ ）。A．含片B．咀嚼片C．泡腾片D．分散片E．普通片

[单选题]崩解时限为15分钟的片剂是（ ）。A．含片B．咀嚼片C．泡腾片D．分散片E．普通片

[单选题]省级投诉处理中心审核派发投诉工单时限为（）A . ≤1个小时B . ≤2个小时C . ≤3个小时D . ≤4个小时

[单选题]手工处理报刊收订时，每种报刊处理时限为（）分钟。A . 3B . 4C . 5D . 6

[多选题]营业窗口受理各类邮件，()时间除外，每件处理时限3分钟。A.验视B.封装C.收寄D.处理