[问答题] 客户咨询手机上锁,输入1234,出现被锁,请问如何应对?
[问答题] 客户咨询手机卡出现电话号码与短信均会丢失,请问如何应对?
[多选题] 客户使用手机支付会涉及()密码。A .登陆密码B .提现密码C .支付密码D .操作密码
[问答题] 客户来电反映手机不能拨打电话,核实后是用户手机问题,请问如何应对?
[单选题]客户手机银行的登录密码遗忘了,应()A .到柜台进行重臵B .通过拨打95533人工服务进行重臵C .注销原来的手机银行服务,然后重新开通服务D .到柜台办理挂失
[单选题]客户通过短信方式开通WLAN业务后,系统会下发密码到用户的手机上,此密码是用户的初始密码即()密码,该密码可以长期使用。A .静态B .动态C .认证密码
[问答题] 塞班手机如何设置密码?
[判断题] 贴芯版手机银行与客户端版手机银行共用登录密码。A . 正确B . 错误
[单选题]客户在手机上进行WAP业务设置时,用户名和密码分别为()。A .wap,wapB .wap,172C .WAP,WAPD .172,172
[问答题] 客户来电反映西门子手机常死机,核实后是用户手机内在问题,请问如何应对?