案例题：根据集团公司自助终端规范文件，请描述一下什么是自助终端？

[问答题,论述题] 根据集团公司自助终端规范文件，阐述一下自助终端建设步骤。

[单选题]根据集团公司自助终端业务规范，在自助终端发展的导入期，目标客户应为（）。A . 对新事物接受能力强的客户和高文化的客户；B . 时间弹性小的写字楼客户和高密度的社区客户；C . 习惯在营业厅办理业务的客户；D . 大部分客户。

[问答题] 请简答什么是自助服务终端？

[填空题] 自助终端SP服务业务，根据集团规范，全省统一调整为（）。

[单选题]集团自助终端业务规范中规定自助终端界面可使用的中文字体包括以下哪种类型？（）A . 黑体；B . 宋体；C . 仿宋体；D . Arial。

[问答题] 什么是多媒体自助终端？

[多选题] 自助终端具有（）功能。A .查询B .转帐C .外汇买卖D . D.借记卡理财

自助服务终端包括： 24小时综合业务自助受理系统及设备、营业厅多媒体信息发布与自助查询系统、营业厅新业务自助体验设备、营业厅排队管理系统、窗口服务评价器、 LED 显示屏等 系列电子设备和系统软件已广泛应用于通讯、金融、政府、交通、医疗、工商、税务等行业。 自助终端充值是通过什么方式进行的?

[多选题] 自助终端是为客户提供以非现金自助服务为主的自助设备，包括（）A .查询缴费机B .点钞机C .离行式转账汇款终端D . D.转账汇款机E .自动取款机

[多选题] 自助终端可提供（）项交易。A . 查询余额B . 转账C . 改密D . 存折补登E . 代缴话费