为防止信用危机，可以采用控制消费额、监督与检查客户群、信用额度审查等方法对客户进行（）。

[单选题]能够体现企业信用管理追求信用申请审批速度、客户信用申请核准率、结构合理的客户群，这体现了企业信用管理部门追求的（）效果。A . 信息服务B . 改善现金流C . 控制库存D . 市场

[单选题]对客户信用进行评估时，采用的方法可以是（ ）。A．5C评估法B．直接调查法C．信用评分法D．间接调查法E．问卷法

[单选题]完成对客户信用调查后，需要将客户进行分类，确定每个客户可以享用的信用额度和信用期限，建立（）。A . 《信用额度期限表》B . 《客户信用调查报告》C . 《客户资料档案》D . 《客户信用等级表》

[单选题]客户层面信用风险监控中，通过（）等工具，对客户信用额度使用状况、用卡频率、交易金额、还款历史、交易渠道、交易商户等进行监测、分析，掌握客户交易行为风险状况，进行客户交易行为分析。A . 欺诈交易监控系统和统计分析B . 评分模型和统计分析C . 贷记卡风险信息系统和欺诈交易监控系统D . 欺诈交易监控系统和评分模型

[单选题]确定对老客户的信用额度的时候，主要采用（）。A .同业比较法B .初次限额法C .销售预测法D .营运资产模型

[多选题] 对客户信用额度，下列描述正确的有（）。A . 对于单个客户，在超出所确定的金融额度的一定范围内，都是安全的B . 在信用额度内的贷款，能够保证客户业务活动的正常开展C . 确定信用额度的基准，是对客户的赊销款和未结算票据余额之和D . A类客户的信用限度可以不受限制

[单选题]客户群客户是（）A .实体客户B .虚拟客户C .既可以是实体客户又可以是虚拟客户D .上述都不对

[判断题] 客户信用额度或信用等级被降低，客户无权投诉授信机构。A . 正确B . 错误

[多选题]按客户（　　）等因素，可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。A.购买时间的确定B.购买意向的强弱C.经济承受能力的大小D.对物业品质要求程度的高低

[多选题]按客户（）等因素，可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。A.购买时间的确定B.购买意向的强弱C.经济承受能力的大小D.对物业品质要求程度的高低E.