[单选题]

名闻遐迩的泰国东方饭店,征服人心的是几近完美的客户服务,而客户服务的关键有赖于()。

A . 客户资料档案

B . 客户管理体系

C . 客户售后服务

D . 客户关爱计划

参考答案与解析:

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