沟通过程中不可避免地存在不同的障碍，其中，在沟通的过程中容易产生沟通障碍的三个环节不包括（）

[单选题]在沟通过程中，最容易沟通的内容是：（）A .思想B .信息C .情感D .理念

[单选题]在沟通过程中，要克服地位、职务的障碍，以与沟通者平等的身份参与沟通，这是沟通的（）。A . 尊重原则B . 平等原则C . 合作原则D . 坦诚原则

[单选题]在人际风格沟通过程中，我们依据一个人在沟通过程中的情感流露的多少，以及沟通过程中做决策的速度是否果断，把我们在工作和生活中遇到的所有的人可分为四种不同的类型。即：分析型、和蔼型、表达型和支配型。有类人感情不外露，但是做事非常的果断，总喜欢指挥你，命令你。这种类型的人属于（）。A . 分析型B . 和蔼型C . 表达型D . 支配型

[填空题] 在人际风格沟通中，我们依据一个人在沟通过程中不同的特点，以及沟通过程中做决策的速度是否果断，把在工作和生活中遇到的人分为分析型、和蔼型、（）和支配型。

[单选题]在沟通过程中，最好的沟通方式是：（）A .电话沟通B .面对面沟通C .书信沟通D .E－mail沟通

[多选题]信息沟通过程中的障碍主要体现在（　）。A.发送者方面的障碍B.信息传递过程中的障碍C.接收者方面的障碍D.反馈过程中的障碍E.组织结构方面的障碍

[多选题]下列（）有助于解决沟通过程中存在的障碍因素，提高沟通的效率和有效性。A.管理者转变角色B.选择最佳的信息沟通渠道C.合理设置组织机构D.注重信息反馈

[多选题] 在管理过程中，影响有效沟通的主观障碍包括()A . 沟通环节多B . 语言差异大C . 空间距离远D . 沟通渠道少E . 感受差异大

[多选题]在管理过程中，影响有效沟通的主观障碍包括（　　）。A.沟通环节多B.语言差异大C.空间距离远D.沟通渠道少E.感受差异大

[多选题]在沟通过程中，应当注重（）。A.单向沟通B.双向沟通C.多向沟通D.减少无效沟通E.沟通的及时性