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[单选题]

正确解决冲突的方法有（）。

A . 让冲突双方公开自己的见解

B . 鼓励成员为别人着想

C . 其余选项都对

D . 营造公开、信任的团队氛围

参考答案与解析：

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关于冲突管理理论中冲突的解决方法，正确的有（）。

[多选题] 关于冲突管理理论中冲突的解决方法，正确的有（）。A . 劳资双方因工资增长方案的分歧引发的冲突应采用上级仲裁法来解决B . 对员工怠工可以采取拖延法来解决C . 员工之间因一些不切实际的想法而产生冲突时，管理者可采取教育法解决D . 对员工之间发生的冲突可以采取无视法，暂不予理睬E . 对因双方一时冲动引起的员工之间的冲突可以采用转移目标法来解决

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