[问答题] 为客户转接10050铁通客服系统如何收费?
[问答题] 你的客户向你投诉时,作为项目支持应如何处理?
答:自相关,指模型的误差项之间存在相关性。处理方法为寻找遗漏的显著的解释变量、尝试其它函数形式、差分法、自回归法、移动平均法等。什么是自相关?如何处理自相关问题?
[问答题] 对投诉意见如何处理?
[问答题] 你如何处理员工投诉?
[多选题] 如何处理客户投诉直接关系到能否更好满满足顾客需要,处理客户投诉的原则有()。A . 有章可循B . 及时处理C . 分清责任D . 留档分析
[单选题]客户致电10086人工咨询4G语音卡主体套餐时客服代表如何处理?()A . 交4G专席处理B . 优先受理C . 交班长二解处理D . 建议客户到服务厅
[问答题] 当客户呼入10086投诉客户代表服务态度时,是否应向客户了解清楚客户所投诉的客户代表态度如何恶劣,还是应向客户了解其真正的需求?
[单选题]如何处理错接事故()A .错接事故一旦发生都应该将错就错B .错接事故一旦发生都应该立即交换过来C .如果旅游团被“野马导游”骗走,要及时报告有关部门予以严惩D .即使被野马导游接走,也应该将错就错
[名词解释] 如何处理业主或住户的投诉?