往月欠费是月结后用户未发生销账的往月费用的总和，包括（）

[填空题] 往月欠费是月结后用户未发生销账的往月（）和（）的费用总和。

[填空题] （）是月结后用户未发生销账的往月营收账目和滞纳金的费用总和。

[填空题] （）是指用户当月可用预存款扣减往月欠费、实施话费后的结余。

[单选题]用户当月可用预存款扣减往月欠费、实施话费后的结余是指（）。A . 实时费用B . 实时话费C . 实时结余D . 实时账目

[单选题]支水准路线进行往、返观测时，往测高差总和与返测高差总和是()。A.绝对值相等，符号相同B.绝对值不等，符号相反C.绝对值相等，符号相反D.绝对值不等，

[单选题]支水准路线进行往、返观测时，往测高差总和与返测高差总和是()。A.绝对值相等，符号相同B.绝对值不等，符号相反C.绝对值相等，符号相反D.绝对值不等，

[单选题]支水准路线当进行往、返观测时，从理论上说往测高差总和与返测高差总和应()。A . 绝对值相等，符号相同B . 绝对值相等，符号相反C . 绝对值不相等，符号相反D . 等于零

[判断题] 12580前向业务用户非当月订购业务（往月已订购业务的用户，包括当月退订和当月冻结）收费。（）A . 正确B . 错误

[单选题]当用户发生欠费时，客户服务系统向用户自动发出欠费通知、催缴欠费的功能称为（　　）。A.被动服务B.主动服务C.下行服务D.上行服务

[判断题]收回欠费后，应及时在邮政营业信息系统完成对欠费用户的欠费查询.欠费缴款.账目冲销.欠费统计等操作。A.对B.错