当月缴费是指用户在缴费时除了要缴清欠费以外，还要缴纳系统根据（）用户发生通信费用而计算的预存费用

[填空题] 当月缴费是指用户在缴费时除了要缴清欠费以外，还要缴纳系统根据上月用户发生通信费用而计算的（）。

[单选题]当用户发生欠费时，客户服务系统向用户自动发出欠费通知、催缴欠费的功能称为（　　）。A.被动服务B.主动服务C.下行服务D.上行服务

[单选题]在电费缴纳处查询出用户多个帐务月均有欠费，应（）缴清A .按月逐次B .一次全部C .分两次D .以上答案都不对

[单选题]个人电信缴费信息中的“欠费”是指电信用户从电信企业月末账单日算起超过（）仍未缴纳而产生的欠费。A . 1个月（30天）B . 两个月（60天）C . 三个月（90天）D . 四个月（120天）

[多选题] 缴费情况查询是指查询用户缴费/划帐历史情况记录，其中包括用户的：（）A .缴费金额B .缴费日期C .缴费地点D .缴费类型。

[填空题] （）是指用户当月可用预存款扣减往月欠费、实施话费后的结余。

[单选题]200电话卡业务的用户类别中按月托收或自缴费用户是指（ ）。A．A类用户B．B类用户C．C类用户D．D类用户

[单选题]200电话卡业务的用户类别中按月托收或自缴费用户是指（）。A .A类用户B .B类用户C .C类用户D .D类用户

[单选题]省内他网用户拨打银联缴费热线收取哪些费用（）A . 免费B . 市话费C . 本地通话费D . 长途资费

[多选题] CDMA用户的缴费方式有（）A . 通过电信营业厅人工受理缴费B . 通过合作营业厅进行缴费C . 通过代收费银行进行缴费D . 购买充值卡、充值单进行充值