A . 及时清理过期、破损的宣传物料
B . 营业厅内部设施应保持完好,对故障设施应及时修理或调换
C . 工作人员饮水杯摆放在外面可见位置
D . 清扫工具应收于专门存放的屋内或柜内、不得外露
[单选题]关于POP在营业厅的陈列,以下()说法是不正确的?A . 眼睛的高度等于购买的高度B . 厅店(体验区)入口处应摆放海报.X展架.易拉宝等宣传物料C . POP物料越多越好,无论摆在哪,怎么摆,都能起到积极的宣传作用D . POP的摆放应遵循符合规范.显而易见等原则
[多选题] 现场管理是营业厅经理对以下哪些营业厅现场内容进行管理()A .人员B .设备C .资金D .物品E .物业
[多选题] 营业厅现场管理具有以下意义()A .了解整体运作情况B .制定具体发展计划和目标C .按客户需求分流客户D .指导员工工作效率E .消除管理失误
[单选题]以下关于施工现场环境保护管理做法错误的是()。A.施工现场泥浆、污水未经处理不得直接排人城市排水设施和河流、湖泊、池塘B.高空施工的垃圾和废弃物应采用
[填空题] 营业厅()有责任对营业厅现场的人员、设备、资金、物品、环境等进行管理。
[多选题] 下列哪些是营业厅商品管理中不正确的()A .营业厅商品要设有专用仓库B .营业厅商品管理人员应设置库存保管明细帐C .商品管理人员负责对商品的严格检查,对于检查出现故障的商品有权自行处理D .每月的出入库单要分别装订成册,出入库单、盘点表等凭证要按时间、种类进行分类存档备查E .商品可由营业厅营业人员兼职进行管理
[多选题] 营业厅需要保持以下怎样的办公环境()A .整洁明亮、奢华气派,装修高档B .功能分区,合理安排C .及时清理过期、破损的宣传物料D .营业厅外部门头横幅等应保持整洁、规范;厅内易拉宝、挂旗、吊旗的布置以简洁、美观为原则E .设施应保持完好
[多选题]关于施工现场环境保护的措施,以下正确的是()。A.妥善处理泥浆水,直接排入城市排污设施B.除设有符合规定的装置外,不得在施工现场熔融沥青或者焚烧油毡、
[填空题] 营业厅现场管理应做到“三即三现”法:营业厅现场一旦发现问题,营业厅经理或值班经理应“()”前往“现场”,“即席”(当场)观察“()”,并“即刻”处理“现场”.
[多选题] 营业厅现场环境卫生管理中的“四净”指的是()A .地面净B .桌(台)面净C .服装净D .门窗净E .墙面净