客户受理业务，可以通过（）和（）两种方式受理。

[填空题] 企业邮箱采取两种受理方式：（）和（）。

[多选题] 电力客户服务业务受理方式有（）。A . 电话B . 网络C . 短信D . 传真

[填空题] 业务受理人员为客户办理业务，应执行业务规范和受理流程，收取客户各款项做到（）。

[单选题]查询当前我行某只基金哪些基金业务可以受理、哪些基金业务不可以受理，可以通过哪个交易来实现（）。A .基金余额查询B .基金流水查询C .交易档案查询D .基金档案查询

[填空题] 邮政企业为客户提供汇兑服务时，其受理方式可分柜台受理、（）和网上受理。

[多选题] 通过10086自动台可以受理以下哪些业务？（）A . 营业停复机B . GPRSC . 密码修改D . 国际直拨

[多选题] 客户通过网上营业厅可受理以下哪些业务？（）A . 基本信息查询B . 程控功能登记修改C . 套餐变更D . 客户资料更改

[多选题] 客户可以通过（）（）哪两种渠道定制业务、点播移动动漫超市作品？A . 网站；B . 短信；C . WAP；D . 前台；

[填空题] 供电企业受理客户用电申请的方式有：在营业网点柜台受理、（）受理、网站受理。

[填空题] 天线下倾技术可以通过（）和（）两种方式实现。