客户办理过户手续必须到营业厅才可以办理，网上和（）无法受理。

[填空题] 过户业务受理规定中要求，必须是（）与老用户共同持（）到营业厅办理过户手续。

[填空题] 用户如需办理（）业务，必须到供电部营业厅办理。

[多选题] 在网上营业厅办理业务，下列哪些业务需登录后才可以办理（）A . 服务密码修改B . 号码归属地查询C . 消费情况查询D . 业务查询与退订

[多选题] 网上营业厅可以办理（）帐单业务。A . 短信月帐单B . E－mail帐单C . 彩信月帐单D . 日账单

[判断题] 客户办理补卡业务可凭有效证件至营业厅办理，凭服务密码无法办理。（）A . 正确B . 错误

[问答题] 客户办理基金开户手续，是否必须到银行柜台办理？

[多选题] 网上营业厅可以办理以下哪些业务（）A . 手机报停B . 呼叫转移设置C . 预销恢复D . 来电提醒

[单选题]客户可以通过（）、营业厅进行申请或由客户经理联系签约客户办理。A . 客户经理；B . 10086；C . 网上营业厅；D . 集团联络员；

[填空题] 业务办理区：设置在营业厅（）；客户办理业务必须通过销售区，增加销售机会

[多选题] 业务受理可通过营业厅方式办理，其中营业厅包括哪些？（）A . 人工营业厅B . 自助营业厅C . 电话营业厅D . 网上营业厅