个人客户经理要按照（）的原则把信息传递给客户以及相关的人。

[单选题]如果对公客户维护了客户经理，客户经理需要完成附加信息维护杂项信息维护以及（）。A .基本信息维护B .证件信息维护C .财务信息维护

[单选题]个人客户经理应通过个人（）查询其维护客户的个人客户信息。A .核心银行系统（CBANK）B .客户关系管理系统（PCRM）C .业绩价值管理系统（PVMS）D .客户营销管理系统（PBMS）

[多选题] 客户经理不得（）客户信息。A .查询B .下载C .变更D .删除E .泄露和保存

[单选题]以下个人客户信息哪个是客户经理进行维护的信息（）A .个人客户基本信息B .证件信息C .地址信息D .财务信息

[判断题] 个人客户经理应通过个人客户营销管理系统（PBMS）查询其维护客户的个人客户信息。（）A . 正确B . 错误

[单选题]属于个人客户经理客户信息保密制度内容的是：（）A . 在个人优质客户管理系统（PCRM）上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料B . 了解客户需求，评估客户贡献度和忠诚度，撰写分析评估报告，制定客户关系管理计划C . 妥善保存客户资料及其交易信息档案D . 与理财顾问密切合作，充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务，提升客户关系管理水平和销售业绩

[单选题]经营行信贷管理部门要按客户经理的数量配备风险经理，原则上每（）名客户经理（含专职清收人员）配备1名专职风险经理。A . 5B . 10C . 15D . 20

[判断题] 目前，银行个人客户经理岗位序列由低到高分别为助理客户经理、中级客户经理、资深客户经理、高级客户经理。（）A . 正确B . 错误

[多选题] 个人客户经理不得代客户保管（）A .银行卡B .存折C .有价单证D .现金

[多选题] 个人客户经理客户拜访制度包括（）.A .制定每天、每周、每月的客户拜访计划，并按计划执行。B .通过拜访，及时了解客户情况和需求。C .对拜访了解到的信息及时登陆CFE系统进行记录。D .向网点负责人汇报客户管理情况。