A . 提高产品或服务本身差异化程度
B . 增加产品附加价值
C . 连锁经营或特许经营
D . 技术创新以创造规模经济
[单选题]零散行业是指市场集中度很低、产品差异化程度较高的行业,因而零散行业的市场结构更接近()。A . 完全竞争市场B . 垄断竞争市场C . 寡头垄断市场D . 垄断市场
[填空题] 客户服务的差异化分析主要包括:()差异化、客户服务手段差异化、()差异化、客户服务形象差异化四个方面。
[主观题]在进行产品差异化时,横向差异化和纵向差异化不能同时进行。
[判断题] 在进行产品差异化时,横向差异化和纵向差异化不能同时进行。A . 正确B . 错误
[问答题] 在产品差异化策略中,产品差异化可以通过那些方法来实现?
[试题]衡量产品差异化程度的指标有().A.需求交叉价格弹性B.广告密度C.AC/MCD.贝恩指数E.勒纳指数
[多选题] 衡量产品差异化程度的指标有().A . 需求交叉价格弹性B . 广告密度C . AC/MCD . 贝恩指数E . 勒纳指数
[填空题] 寻求()是产品差异化战略经常使用的手段。